OMソーラーハンドリング・《そよ風》のメンテナンス相談に、環境創機公式LINEのビデオ通話をご活用ください。
  「古いOMソーラーの機械(ハンドリング)が、故障しているようだ」 「《そよ風》の調子が何か変だ」 OMソーラーハンドリングや《そよ風》ユニットについて、故障診断や修理相談をする際に、新しく開設した 環境創機公式LINEの「ビデオ通話機能」を利用することができます。

ビデオ通話による故障診断

1.誰でも利用可能 「お施主様(オーナー様)」「工務店・設計事務所スタッフ」など、どなたでも利用することができます。
2.特別な知識は不要 OMソーラーや、《そよ風》の操作ができ、機械が設置される小屋裏まで上がり、撮影するだけで、診断が可能です。
3.無料 ビデオ通話による診断は無償で行っています。

 

環境創機公式LINEによるビデオ通話の方法

0.あらかじめ、お使いのスマホにLINEアプリを登録してください。

1.環境創機公式LINEを登録する

上記のQRコードを読み込ませて、環境創機公式LINEの《お友だち登録》してください。
次に、環境創機の公式LINEのトーク機能を利用して、メッセージを残してください。
「メンテナンスについての相談です」などというメッセージをいただければ結構です。
こちらから、通話リクエストのご案内をお送りします。「電話をかける」をタップして通話を開始してください。
通話を開始した後、さらに「ビデオ通話」をタップしてください。
ビデオ通話で、そよ風ユニット、またはOMソーラーのハンドリングを撮すために、「反転マーク」をクリックしてください。

ビデオ通話で診断をする

制御盤やOMソーラー、《そよ風》の機械などをこちらからの指示に応じて操作し、その様子を撮影していただくことで故障・メンテナンスの診断を行います。

修理を依頼する

ビデオ通話による診断の結果、故障と判断された場合、環境創機に修理をご依頼いただくことになります。(修理交換作業は有償となります)
もしくは、こちらから交換部材を送付し、工務店サイドで修理交換作業を行うことも可能です。